利用規約・キャンセルポリシー / Terms & Cancellation Policy
1. 参加条件 / Eligibility
18歳以上で、日本の公道で有効な運転免許（日本の運転免許、1949年ジュネーブ条約に基づく国際運転免許証と母国の免許証、または台湾・ドイツ・フランス・スイス・ベルギー・モナコの免許証と公式の日本語翻訳文）をお持ちの方。来店時に原本とパスポートを確認します。飲酒後の運転はできません。
Age 18+ with a licence valid for driving in Japan (Japanese licence; 1949 Geneva IDP plus home licence; or for Taiwan, Germany, France, Switzerland, Belgium, Monaco, home licence plus official Japanese translation). Originals and passport are checked at the shop. No driving after drinking alcohol.
2. お支払い / Payment
予約時に全額をクレジットカード等でお支払いいただきます。
The full amount is charged by card at booking.
3. お客様によるキャンセル / Cancellation by you
| 出発の48時間前まで / Up to 48 h before start | 全額返金 / Full refund |
|---|---|
| 出発の48時間前以降 / Less than 48 h before start | 返金なし / No refund |
| 無断不参加、または出発時刻から10分を超える遅刻 / No-show, or arriving more than 10 min late | 返金なし / No refund |
| 有効な免許書類を提示できない場合 / Missing or invalid licence documents | 返金なし / No refund |
日時の変更は出発48時間前までにメールでご連絡ください（空きがある場合のみ）。
To change your date, email us at least 48 hours before your start (subject to availability).
4. 当社による中止 / Cancellation by us
大雨・台風・地震など安全に運行できない場合、当社の判断で中止し、全額を返金します。
If we cancel for weather or safety reasons, you receive a full refund.
5. 安全とルール / Safety
スタッフとガイドの指示、交通法規に従ってください。指示に従わない場合、途中で走行を中止することがあります（返金なし）。かかとのある靴でお越しください。
Follow staff and guide instructions and traffic law. We may stop a driver who does not (no refund). Wear closed shoes.
6. 保険・損害賠償・交通違反 / Insurance, damage and traffic violations
1. 保険の加入及び補償範囲 / Insurance cover
当社は、本ツアーに使用するカートについて、自動車損害賠償責任保険（自賠責保険）及び任意保険に加入しています。各保険の補償内容、支払限度額、免責金額、適用条件及び補償対象外となる事項は、契約締結前に提示する「保険・補償条件表」（別表）及び適用される保険約款に従うものとします。
Our karts are covered by compulsory automobile liability insurance (jibaiseki) and voluntary insurance. Cover, limits, deductibles, conditions and exclusions follow the Insurance and Coverage Table below and the applicable policy terms.
2. 第三者に対する損害賠償 / Damage to third parties
ツアー中の事故により第三者に人的又は物的損害が生じた場合は、運転者及び当社の法的責任並びに各保険の適用条件に応じ、自賠責保険及び任意保険により対応します。運転者が法律上の損害賠償責任を負う場合において、保険の免責金額、補償限度額を超える部分その他保険により補填されない損害があるときは、運転者は、自己が法律上責任を負う範囲に限り、当該損害を負担するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由により生じた損害又は保険が適用されなかったことに起因する負担については、当該運転者の責任に帰すべき部分を除き、運転者に転嫁しません。
If an accident during the tour injures a third party or damages their property, it is handled through the compulsory and voluntary insurance according to the legal responsibility of the driver and of us and the policy conditions. Where the driver is legally liable and part of the loss is not covered (deductible, amounts above the limit, or other uncovered loss), the driver bears it only to the extent of their legal liability. We will not pass on to the driver losses caused by our own fault, or costs arising because insurance did not apply, except for the part attributable to the driver.
3. カート及び貸与装備品の損害 / Damage to karts and rented equipment
運転者の故意又は過失により、カート又は当社が貸与した装備品に損傷、破損若しくは滅失が生じた場合、運転者は、当該事故と相当因果関係のある合理的な修理費用又は再調達費用等について、法律上の賠償責任を負う範囲で負担するものとします。ただし、運転者の通常の過失による損害については、1回の事故につきカート1台あたり50,000円を負担上限とします。当該上限には、同一事故による当該カート及びその貸与装備品の損害並びに車両保険の免責金額に相当する負担を含み、重複して請求することはありません。なお、保険金その他の補填を受けた部分、通常の使用による損耗、利用開始前から存在していた損傷及び当社の責めに帰すべき損傷は、請求対象から除外します。
If the driver intentionally or negligently damages, breaks or loses a kart or equipment we lend, the driver pays the reasonable repair or replacement cost caused by that accident, to the extent of their legal liability. For damage caused by ordinary negligence, the driver's share is capped at ¥50,000 per kart per accident. The cap includes damage to that kart and its equipment from the same accident and any amount equal to the vehicle-insurance deductible; we never charge twice. We do not charge for amounts covered by insurance or other compensation, normal wear and tear, damage that existed before the tour, or damage caused by our own fault.
4. 故意又は重大な過失による損害 / Intentional acts and gross negligence
運転者の故意又は重大な過失により損害が発生した場合は、前項に定める50,000円の負担上限を適用せず、運転者が法律上の賠償責任を負う範囲において、実際に生じた損害の賠償を請求することがあります。飲酒運転、無免許運転、著しい危険運転又はガイドによる安全確保のための合理的な指示への意図的な違反等については、行為の内容、事故との因果関係及び過失の程度に応じて責任を判断します。保険の適用可否は保険約款及び保険会社の判断に従うものとし、法令違反又は指示違反があったことのみをもって、当然に保険が適用されないものとはしません。
If damage is caused intentionally or by gross negligence, the ¥50,000 cap does not apply and we may claim the actual loss to the extent of the driver's legal liability. Drink driving, driving without a valid licence, seriously dangerous driving, or deliberately ignoring the guide's reasonable safety instructions are judged by the nature of the act, its causal link to the accident and the degree of fault. Whether insurance applies is decided by the policy terms and the insurer; a violation of law or instructions alone does not automatically mean insurance does not apply.
5. 事故発生時の対応義務 / What to do after an accident
事故、接触又は車両の損傷が発生した場合、運転者は直ちに安全な場所に停止し、負傷者の救護その他必要な安全措置を講じ、速やかにガイド又は当社に報告するとともに、法令に従い警察への届出その他必要な手続きを行うものとします。運転者は、当社及び保険会社による事故調査に合理的な範囲で協力するものとします。必要な届出又は報告を怠った場合であっても、運転者が負担する損害は、当該行為と相当因果関係があり、法律上賠償責任を負う範囲に限られます。
After any accident, contact or damage, the driver must stop in a safe place at once, help anyone injured and take other necessary safety measures, report promptly to the guide or to us, and report to the police and complete other procedures as required by law. The driver will reasonably cooperate with our and the insurer's investigation. Even if a required report is not made, the driver's liability is limited to loss causally linked to that failure and within their legal liability.
6. 損害の確認及び精算 / Assessment and settlement
当社は、損害の請求に際し、事故状況、損傷箇所、修理見積書、写真その他の合理的な根拠資料に基づいて請求額を算定し、その内容を運転者に説明します。ツアー終了時点で損害及び負担額が確認でき、運転者との間で請求額について合意した場合は、その場で精算するものとします。その場で請求額を確定できない場合は、後日、請求根拠を提示して精算するものとします。保険金その他の補填により請求額が減少した場合には、必要な精算又は返金を行います。
We calculate any charge from the accident details, the damaged parts, repair estimates, photos and other reasonable evidence, and explain it to the driver. If the damage and amount are clear at the end of the tour and the driver agrees, it is settled on the spot. Otherwise we settle later and show the basis of the charge. If insurance or other compensation reduces the amount, we adjust or refund accordingly.
7. 交通違反 / Traffic violations
運転者自身の交通法規違反に伴う反則金、罰金その他法令に基づき運転者が負担すべき金銭については、当該運転者が負担するものとします。
Fines and other penalties for the driver's own traffic violations are paid by the driver.
8. 重複請求の禁止及び当社の責任 / No double recovery; our liability
当社は、同一の損害について、保険金、第三者からの賠償金及び運転者からの支払金等により重複して損害の補填を受けないものとします。本条は、当社又は当社の従業員の故意若しくは過失により生じた損害について、当社が法律上負う賠償責任を免除又は制限するものではありません。また、保険会社が法令又は保険約款に基づいて有する求償権を制限するものではありません。
We will not recover the same loss twice from insurance, third parties and the driver. This article does not exclude or limit our legal liability for loss caused intentionally or negligently by us or our staff, nor does it limit any right of recourse the insurer has under law or the policy.
別表：保険・補償条件表 / Insurance and Coverage Table
| 自賠責保険 / Compulsory liability insurance | 加入済み。法定の対人補償 / Enrolled. Statutory bodily-injury cover |
|---|---|
| 対人賠償保険 / Bodily injury liability | 無制限 / Unlimited |
| 対物賠償保険 / Property damage liability | 無制限（対物超過修理費用特約付き）/ Unlimited (with excess repair cost cover) |
| 対物免責金額 / Property damage deductible | なし / None |
| 車両保険 / Vehicle insurance | 加入なし（カート自体の損害は保険の対象外）/ Not covered (damage to the kart itself is not insured) |
| 車両保険免責金額 / Vehicle insurance deductible | 該当なし / Not applicable |
| 運転者自身の傷害補償 / Driver's own injury cover | 人身傷害補償：ご契約のお車搭乗中のみ 5,000万円（無保険車傷害 2億円）/ Personal injury: up to ¥50 million while riding the kart (uninsured-vehicle injury ¥200 million) |
| 運転者の補償対象条件 / Driver eligibility for cover | 運転者限定なし・年齢を問わず補償 / Any driver, any age |
| その他の特約 / Other cover | 弁護士費用（自動車事故型）、被害者救済費用、ロードアシスタンス / Legal costs (auto accidents), victim relief costs, roadside assistance |
| 通常の過失による当社車両損害の負担上限 / Cap for kart damage by ordinary negligence | 1事故・1台につき50,000円 / ¥50,000 per kart per accident |
| 休業補償（NOC）/ Non-operation charge (NOC) | 本条による別途の定額請求なし / No separate fixed charge |
保険の詳細はご予約前にお問い合わせいただけます（info@apex-kart.com）。/ Ask us for policy details before booking (info@apex-kart.com).
6b. 写真・動画 / Photos and videos
ツアー中は撮影を行い、お客様お一人おひとりに20秒の動画を無料でお送りします。動画はご本人（同じグループ）にのみお送りします。SNS等での当社利用はご本人の同意がある場合に限ります。
7. 準拠法・管轄 / Governing law
本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新 / Last updated: 2026-10-16